DPOR Consumer Guide: Mga Sementeryo at Pre-Need Burial Contracts

Sa panahon ng pagkawala at kalungkutan, ang mga mamimili ay maaaring maging mas mahina sa panloloko. Ibinibigay ng DPOR ang mga sumusunod na alituntunin tungkol sa mga sementeryo na kinokontrol nito, kaya mas magiging handa at alam ka kapag nahaharap sa mahihirap na desisyon na nauugnay sa pagkawala ng mga mahal sa buhay.

Ang Virginia Cemetery Act

Kinokontrol lang ng DPOR ang mga for-profit na sementeryo na nagbibigay ng walang hanggang pangangalaga, gayundin ang mga nagbebenta ng mga pre-need na kontrata ng burial (binabayaran nang maaga) at kinakailangang magpanatili ng mga trust fund account. Ang mga sementeryo na pag-aari ng pamilya, non-profit, at simbahan, gayundin ang mga pag-aari at pinamamahalaan ng estado o mga lokalidad, ay hindi kasama sa lisensya.

Ang perpetual na pangangalaga ay nangangahulugan ng wastong pangangalaga, pagpapanatili, pagpapaganda, at makatwirang pangangasiwa ng mga bakuran at gusali ng sementeryo.

Ang batas ng estado ay nag-aatas sa bawat lisensyadong sementeryo na magbigay ng nakasulat na General Price List (PDF) ng lahat ng mga singil para sa mga serbisyo at ari-arian na inaalok nito, pati na rin ang isang naka-item na pahayag ng mga singil na natamo para sa mga burial vault, pasilidad, at iba pang propesyonal na serbisyo.

Mga Tip sa Konsyumer sa Mga Serbisyo sa Sementeryo

  • Alamin kung ang kumpanya ng sementeryo ay may lisensya (kung kinakailangan). Maaari mong gamitin ang License Lookup upang i-verify ang status ng lisensya at suriin ang anumang nakaraang aksyong pandisiplina, o direktang makipag-ugnayan sa Cemetery Board .
  • Ihambing ang mga presyo sa iyong kontrata sa nakapaskil na Pangkalahatang Listahan ng Presyo ng sementeryo bago pumirma sa kontrata.
  • Ipilit ang isang detalyadong kontrata na kinabibilangan ng lahat ng naka-itemize na presyo at tumutukoy sa anumang mga gastos sa hinaharap.
  • Huwag umasa sa mga pangako sa salita. Kunin ang lahat ng mga kasunduan tungkol sa mga libingan o mga paninda at serbisyo sa paglilibing nang nakasulat.
  • Tiyaking ganap na natukoy ang grave plot sa iyong kontrata, na may space number at lokasyon. Tumingin sa isang mapa ng sementeryo upang kumpirmahin na ang plot na iyong binili ay matatagpuan nang tama.
  • Itanong kung ang iyong libingan at paninda ay maililipat kung lilipat ka sa labas ng bayan o sa ibang estado. Isama ang mga detalye sa nakasulat sa iyong kontrata.
  • Alamin ang tungkol sa mga patakaran sa pagkansela at refund.
  • Tingnan ang pangkalahatang kalidad ng pagpapanatili at pangangalaga ng sementeryo bago ka bumili ng isang libingan.
  • Kumuha ng kopya ng sariling mga tuntunin at regulasyon ng sementeryo. Alamin ang tungkol sa iyong mga karapatan o paghihigpit tungkol sa paglalagay ng bulaklak, oras ng operasyon ng sementeryo, pagpapalit ng nasira o ninakaw na paninda, atbp.
  • Hindi ka maaaring pagbawalan ng sementeryo na maglagay ng mga marker na binili mula sa mga dealers sa labas sa iyong plot, basta't natutugunan ng dealer ang sariling mga tuntunin at regulasyon ng sementeryo.

Mga Tip sa Konsyumer sa Pre-Need (Pay-in-Advance) na mga Kontrata sa Paglilibing

  • Ipilit ang isang detalyadong kontrata na may kumpletong paglalarawan ng grave plot at/o mga serbisyong binili at kung ang presyo ay garantisadong.
  • Magtanong tungkol sa anumang karagdagang gastos, kabilang ang pagbubukas at pagsasara ng libingan "sa pangangailangan" (iyon ay, sa oras ng libing, pagkatapos mabayaran ang kontrata). Tandaan ang mga detalye na nakasulat sa iyong kontrata.
  • Kung sa tingin mo ay napipilitan ka at nagbago ang iyong isip pagkatapos bilhin ang pre-need na kontrata, ginagarantiyahan ng batas ng estado ang mga mamimili ng karapatang wakasan ang kasunduan sa loob ng tatlong araw ng pagpapatupad nito. Sa ganitong mga pagkakataon, ang kumpanya ng sementeryo ay kinakailangang magbigay ng buong refund (maliban sa anumang ari-arian o mga supply na naihatid na).

Higit pang Mga Mapagkukunan

Ang Virginia Board of Funeral Directors and Embalmers ay responsable para sa pag-aayos ng mga funeral director, funeral establishments at crematories. Ang Lupon na iyon ay nakatira sa Kagawaran ng mga Propesyon sa Kalusugan. Ang karagdagang impormasyon ay makukuha sa pagtawag sa (804) 367-4479, o sa pamamagitan ng pagbisita sa Kagawaran ng mga Propesyon sa Kalusugan.