Tulong sa Pagtingin/Pagbukas ng mga Interactive na PDF

Minsan hindi makita ng mga user ang aming mga Interactive na PDF form at makikita lang ang “Mangyaring maghintay . . .” mensahe ng error mula sa Adobe Reader.

Ang dahilan ng pagkuha ng mensahe ng error na ito ay ipinaliwanag sa ibaba, kasama ng kung paano ito madaling ayusin at sumulong.

Bakit ko nakukuha itong Adobe error message?

Ang mensahe ng error na ito ay nabuo kapag sinubukan mong magbukas ng PDF sa iyong Internet browser window, sa halip na mula sa loob ng Adobe Reader. Ang aming mga interactive na form ay "fillable" na mga PDF na dokumento at nangangailangan ng buong functionality ng Adobe Reader, na hindi available mula sa loob ng iyong browser.

(Ang mga static na PDF, sa kabilang banda, ay walang "fillable" na mga field at maaaring buksan at tingnan sa loob ng window ng iyong browser.)

Paano ko ito aayusin at pupunan ang isang Interactive na PDF?

Sundin ang mga hakbang na ito upang maiwasan ang pagkakaroon ng error sa Adobe Reader:

1. I-download ang mga Interactive na PDF sa iyong desktop. Ang aming mga form ay hindi gumagana sa mga tablet o mobile device (pa).
2. Buksan ang Interactive PDF mula sa Adobe Reader. Tiyaking ginagamit mo ang pinakabagong bersyon.

Mga Gumagamit ng Google Chrome:

Kapag natanggap mo ang "Mangyaring maghintay . . .” mensahe, hanapin ang icon ng pag-download sa tuktok ng menu bar. 

Kapag na-click mo ang 'download' na buton, ang attachment ay ilalagay sa ibaba ng iyong browser. Mag-click sa arrow (hindi ang pangalan ng file), at makikita mo ang mga opsyon para sa pagbubukas ng file.

Mga Gumagamit ng Mozilla Firefox:

May lalabas na button sa Firefox sa kanang sulok sa itaas ng iyong screen, na nagtatanong kung gusto mong gumamit ng ibang "pdf viewer." Mag-click sa pindutan at piliin ang Adobe Reader.